Luchstore/О доставке
ДОСТАВКА

МОСКВА

  • на сумму свыше 3500 рублей осуществляется БЕСПЛАТНО (в пределах МКАД)
  • доставка заказов в радиусе 15 км от МКАДА стоит 500 рублей + 20 рублей за каждый последующий километр.

МОСКВА EXPRESS

  • если вы хотите получить свой заказ в течении 3-х часов с момента подтверждения наличия товара оператором call-center, воспользуйтесь express доставкой. Ее стоимость составит 460 рублей в пределах МКАД.

РОССИЯ

Воспользуйтесь доставкой Почты России, EMS или PONY EXPRESS. Просим обратить внимание, что заказ отправляется адресату после внесения 100% предоплаты заказа и выбранного варианта доставки. Стоимость доставки определяется согласно тарифам выше перечисленных компаний.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Сроки доставки обсуждаются с оператором сразу после оформления заказа.

  • Срок доставки по Москве и МО — в течение 3-х дней
  • Срок доставки по России — в течение 7-20 календарных дней
  • Срок доставки в другие страны — от 7 до 20 дней
  • Все подробности доставки Вы можете уточнить у нашего оператора
ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если выбранный на сайте товар не подошел вам, верните его курьеру при получении. В этом случае, вы оплачиваете только доставку. Если вы приняли решение, что товар вам не подходит уже после того как курьер уехал, вы имеете право произвести возврат или обмен в нашем магазине в течение 14 дней с момента его доставки. Обмен/возврат возможен, если товар не носился, сохранена упаковка и товарный чек.

Произвести обмен или возврат можно двумя способами:

  • 1. Вызов курьера. В этом случае Вы оплачиваете услуги курьера согласно действующим тарифам.
  • 2. Вы самостоятельно организуете доставку товара в пункт самовывоза (Москва, Большая Новодмитровская 36, стр.12, вход 2, этаж 1).

Если вы находитесь не в Москве, вы можете вернуть товар, выслав его почтой, предварительно связавшись с оператором по телефону, указанному на сайте, или с помощью электронной почты, чтобы получить адрес для отправки. В этом случае, все расходы по пересылке вы берете на себя. Мы возместим стоимость товара с помощью перевода средства на вашу карту.